FAQ

A nem használt és sérülésmentes termékeket 14 napon belül díjmentesen visszaküldheti, és teljes összeg visszatérítésre kerül.

A kedvezményes kuponokat a kedvezményes kupon kosárba helyezésével lehet beváltani a megrendelés befejezése előtt.

A részletekben történő értékesítést a COFIDIS kezeli. A részletfizetési kalkulátorra kattintva ellenőrizheti az egyes termékek hozzávetőleges törlesztőrészletét. A kosárban a „Cofidis – részletfizetés” céglogóval ellátott négyzet bejelölésével választhatja ezt a fizetési módot. Ezután átirányítjuk Önt a COFIDIS platformra, ahol a jóváhagyási folyamat az Önnel együtt zajlik majd. A MISURA-nak nincs befolyása erre a folyamatra, amely belső és kizárólag a vevő és a COFIDIS között zajlik

A megrendelések kifizethetők utánvétellel, banki átutalással, hitelkártyával vagy online részletfizetéssel.

Kedvezményezett neve: MISURA Store s.r.o., Pénzintézet: Fio banka, Számlaszám: 200 192 9603/2010, IBAN: CZ83 2010 0000 0020 0192 9603, SWIFT: FIOBCZPPXXX

Igen, minden egyes szállítmány pontos helyét nyomon követheti a ppl.cz/en, dpd.com, zasilkovna.cz/en oldalon a rendelés leadása után küldött számunk segítségével

Igen, minden megadott szállítási ár végleges, és nem számítunk fel további szállítási vagy kezelési díjat.

Igen, csak válassza a „Küldés másik szállítási címre” lehetőséget, és adja meg a postai adatokat.

Igen, jelenleg az Európai Unió összes országába szállítunk. Csak válasszon az országok listájából. Kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot, ha a szállítás kiválasztásakor nem tudjuk megrendelni a szállítást.

Ha nem 100%-ban elégedett a megvásárolt áruval, a nem használt árut a vásárlástól számított 14 napon belül indoklás nélkül visszaküldheti, és a pénzét teljes egészében visszatérítjük. A visszaküldésre az értékesítési feltételek és a visszaküldési politika vonatkozik. Az árukat nem használtan, eredeti állapotukban, eredeti csomagolásukban, az összes mellékelt tartozékkal együtt kell visszaküldeni, ha van ilyen.

Visszatérési eljárás:
1. Vegye fel velünk a kapcsolatot a Visszatérések és panaszok szakaszban található előre beállított űrlapok egyikén keresztül.
2. Töltse ki az összes szükséges információt a visszaküldeni kívánt megrendeléssel kapcsolatban.
3. Csomagolja az árut stabil csomagolásba, hogy a szállításkor ne sérüljön meg. Kérjük, ne küldjön nekünk utánvétet.
4. Reklamációkkal, cserékkel és visszaküldésekkel csak az áru átvételét és a panaszeljárás megfelelő megindítását követően tudunk foglalkozni. Az árut átvételkor megvizsgáljuk.
5. A pénzt banki átutalással térítjük vissza az Ön számlájára vagy hitelkártyáján jóváírjuk.

Termékeinket megrendelheti a misura.shop webáruházunkon keresztül vagy partnereinken keresztül.

A MISURA tisztán cseh gyártó és forgalmazó, tisztán cseh tőkével. Több rólunk

A MISURA termékeket megrendelheti az Eshop vagy partnereinken keresztül. Még több: misura.shop

Az online áruházunkban vásárolt minden termékre az értékesítési és jótállási feltételek vonatkoznak. Szemrevételezéssel ellenőrizzük az egyes tételeket a feladás előtt. Kérjük, hogy a kiszállítás után a lehető leghamarabb értesítsen minket a sérülésekről vagy hiányosságokról. Az áruk reklamálásakor a hibát dokumentálni kell. Küldjön nekünk leírást és fényképeket a hibáról a [email protected] címre. Az áru visszaküldésének, cseréjének vagy reklamációjának alternatív módszere a címünkre történő elküldéssel (az automatikus Visszatérítés és reklamáció részleg használata nélkül):
Csomagolja az árut egy erős csomagba, hogy a szállításkor ne sérüljön meg.
Küldje el nekünk a számla másolatával együtt, stabil csomagolásban, hogy a szállításkor ne sérüljön meg, a következő címre:

Klimentova 144,
353 01 Velká Hleďsebe,
Csehország

Kérjük, ne küldjön nekünk utánvétet. Reklamációkkal, cserékkel és visszaküldésekkel csak az áru átvételét és a panaszeljárás megfelelő megindítását követően tudunk foglalkozni. Az árukat átvételkor megvizsgáljuk, és a reklamációs eljárást általában 15 munkanapon belül lezárjuk. A követelés előrehaladását a fiókjában a Követelések lapon követheti nyomon.

A MISURA Store s.r.o., székhelye: K Poště 429/2, 252 67 Tuchoměřice, ID 264 03 714, gondoskodik az Ön által megadott személyes adatok védelméről. Fontos, hogy Ön tudja, hogy az Ön által megadott személyes adatokat felelősségteljesen, átlátható módon és az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendeletével összhangban kezeljük. Ön jogosult tájékoztatást kérni a rögzített személyes adatokról, azok helyesbítését vagy törlését, ha azok az Ön hozzájárulásán alapulnak. Személyes adatainak feldolgozásával kapcsolatos kérdéseivel és kéréseivel írásban fordulhat hozzánk a vállalat székhelyének címén.

A szállítás a rendelés módjától függ. A termékeket az üzletünkben található választékon belül minden országba szállítjuk. További részletekért használja: Postaköltség és szállítás

A kiválasztott termékekért a boltunkban felsorolt összes fizetési lehetőséggel fizethet, további információkért: fizetési módok

IGEN, a MISURA a gyártó és a gyártó forgalmazója. A termékeket a MISURA ötletei és a kapcsolódó szabadalmak alapján hozzák létre és fejlesztik ki. A termék tehát teljesen egyedi.

IGEN, a MISURA termékek a Cseh Köztársaságban az összes nagy forgalmazóhálózat termékportfóliójának részét képezik. A termékek megrendelhetők a MISURA Eshop: Misura Monitors oldalon vagy az alábbi értékesítési hálózatokon keresztül.